{"id":257,"date":"2026-09-15T23:40:52","date_gmt":"2026-09-15T23:40:52","guid":{"rendered":"https:\/\/vulgus360.com\/?page_id=257"},"modified":"2026-09-16T19:25:35","modified_gmt":"2026-09-16T19:25:35","slug":"operational-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/operational-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n \n<\/div>\n
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

KETENTUAN OPERASIONAL & SYARAT DAN KETENTUAN<\/h1>

VULGUS 360 \u2014 Hukum Operasional<\/h3>

Ketentuan berikut bersifat mengikat dan tidak dapat dinegosiasikan, serta menjadi perjanjian yang berlaku sepenuhnya antara VULGUS 360 dan setiap klien.<\/p>

Pasal 1 \u2014 Protokol Anti-Broker (Maksimal 4 Brand)<\/h4>

Seluruh kapasitas produksi (desain, video, pengelolaan media sosial, dan moderasi) dalam satu membership hanya dapat dialokasikan untuk maksimal 4 (empat) identitas brand atau perusahaan yang berbeda.<\/p>

Ketentuan ini tidak berlaku untuk kuota pembuatan website, yang mengikuti batas website khusus yang telah ditentukan untuk masing-masing tingkatan.<\/p>

Aturan ini memastikan bahwa VULGUS 360 berfungsi sebagai perpanjangan langsung dari pemegang membership \u2014 bukan sebagai penyedia layanan white-label bagi agency pihak ketiga yang bertindak sebagai perantara.<\/p>

Pasal 2 \u2014 Pelaksanaan Terukur di Hari yang Sama<\/h4>

Brief yang dikirimkan pada awal jam operasional dijamin untuk diproses dan diselesaikan pada hari yang sama.<\/p>

Jaminan penyelesaian di hari yang sama tetap bergantung pada jam kerja yang tersedia \u2014 aset akan diproses secara proporsional sesuai dengan waktu yang tersisa dalam jam kerja harian. Tidak ada jaminan penyelesaian secara instan (misalnya, \u201cselesai dalam 10 menit\u201d) apabila hal tersebut bertentangan dengan proses produksi yang sebenarnya.<\/p>

Apabila terjadi momentum viral yang mendadak, klien dapat mengajukan permintaan mendesak, yang akan diprioritaskan untuk dikerjakan sesegera mungkin pada hari yang sama, selama masih terdapat waktu operasional yang tersedia.<\/p>

Pasal 3 \u2014 Sinkronisasi Zona Waktu & Jam Kerja (8 Jam\/Hari)<\/h4>

Tim produksi inti (desain, video, dan pengembangan website) bekerja selama 8 jam kerja per hari, sepenuhnya disinkronkan dengan zona waktu klien.<\/p>

Hari Sabtu dan Minggu merupakan hari libur bagi tim produksi, mengikuti kalender operasional klien.<\/p>

Pengecualian terhadap ketentuan ini adalah divisi Pengelolaan Media Sosial (SMM) dan Moderasi Komunitas (Telegram\/Discord), yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tanpa hari libur.<\/p>

Pasal 4 \u2014 Ruang Lingkup Pengembangan Website<\/h4>

Layanan pengembangan website terbatas pada Website Profil Perusahaan Dasar dengan struktur multi-halaman.<\/p>

Layanan ini tidak mencakup fitur perdagangan elektronik (jual\/beli), sistem masuk untuk anggota atau portal pengguna, maupun fungsi bagian belakang sistem tingkat lanjut \u2014 kebutuhan tersebut akan dikenakan biaya tambahan dan memerlukan penawaran harga terpisah.<\/p>

Kesepakatan Tingkat Layanan (SLA): Penyelesaian website adalah 3 (tiga) hingga 5 (lima) hari kerja, tergantung pada kecepatan dan kelengkapan brief yang diberikan.<\/p>

Website mendapatkan pemeliharaan penuh tanpa biaya tambahan selama periode akses membership (1 tahun) masih aktif.<\/p>

Pasal 5 \u2014 Masa Kalibrasi Awal (Jeda 1\u20133 Hari)<\/h4>

Setelah membeli membership, proses produksi tidak langsung dimulai tanpa persiapan. Terdapat jeda selama 1 hingga 3 hari untuk penyelarasan awal \u2014 termasuk sinkronisasi identitas brand, pembuatan templat, dan validasi brief. Produksi harian secara penuh baru dimulai setelah proses kalibrasi awal ini disetujui oleh kedua belah pihak.<\/p>

Pasal 6 \u2014 Batas Revisi (Maksimal 3 Kali, Mutlak)<\/h4>

Untuk menjaga efisiensi produksi dan kelancaran antrean pengerjaan di hari yang sama, setiap hasil desain atau video dibatasi maksimal 3 (tiga) kali revisi. Setelah batas tersebut tercapai, sistem akan menolak permintaan revisi berikutnya. Klien diwajibkan memberikan brief yang jelas dan memiliki cap waktu sejak pengajuan awal.<\/p>

Pasal 7 \u2014 Kuota Tidak Terakumulasi (\u201cGunakan atau Hilang\u201d)<\/h4>

Kuota harian, mingguan, atau bulanan yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke periode berikutnya. 1 slot desain yang tidak digunakan hari ini tidak akan menjadi 2 slot pada hari berikutnya. Hal ini menjaga kapasitas produksi harian tetap dapat diprediksi dan mencegah klien menimbun kuota untuk digunakan sekaligus di kemudian hari.<\/p>

Pasal 8 \u2014 Penyaringan Konten & Legalitas<\/h4>

VULGUS 360 berhak menolak atau menghentikan produksi atas permintaan yang mengandung konten ilegal, penipuan finansial, materi hasil plagiarisme, ujaran kebencian, atau kampanye yang menyesatkan.<\/p>

Pasal 9 \u2014 Keamanan Akun & Prosedur Akses<\/h4>

Karena akses membership menggunakan autentikasi yang ketat, klien wajib mengikuti protokol dukungan resmi untuk setiap pembaruan atau verifikasi terkait keamanan akun. Verifikasi rutin dapat dilakukan untuk melindungi hak akses membership Anda dari perubahan yang tidak sah.<\/p>

Pasal 10 \u2014 Batas Penggunaan Permintaan Mendesak<\/h4>

Fasilitas prioritas untuk permintaan mendesak yang dijelaskan dalam Pasal 2 dibatasi pada jumlah penggunaan tertentu per bulan untuk setiap klien. Setelah batas tersebut tercapai, permintaan mendesak berikutnya akan masuk ke antrean normal \u2014 untuk memastikan status \u201cmendesak\u201d tidak diam-diam berubah menjadi jalan pintas standar bagi seluruh permintaan klien.<\/p>

Pasal 11 \u2014 Batas Kapasitas dan Status \u201cPermintaan Penuh\u201d<\/h4>

Ketika VULGUS 360 mencapai kapasitas operasional puncak, pembaruan status akan ditampilkan langsung di website kami dan diumumkan melalui seluruh kanal media sosial kami, yang menunjukkan bahwa kami sedang beroperasi dalam kondisi 100% permintaan penuh<\/b> dan tidak akan menerima klien baru hingga kapasitas kami diperluas. Hal ini memastikan kami tidak mengorbankan kualitas pekerjaan untuk anggota yang sudah ada, sekaligus menjaga standar utama layanan kami.<\/p>

Pasal 12 \u2014 Batas Waktu Revisi<\/h4>

Permintaan revisi harus disampaikan dalam jangka waktu tertentu setelah aset dikirimkan. Setelah jangka waktu tersebut berakhir, aset dianggap telah diterima dan disetujui, dan perubahan apa pun setelahnya akan dihitung sebagai permintaan baru yang menggunakan alokasi kuota yang berlaku.<\/p>

Pasal 13 \u2014 Kepemilikan, Berkas Mentah, dan Serah Terima<\/h4>

  • Aset final yang telah diserahkan (video hasil render dan file desain yang telah diekspor) menjadi milik klien setelah proses serah terima selesai.<\/p><\/li>

  • Berkas mentah dan aset yang dapat diedit dapat diminta oleh klien kapan saja selama periode membership masih aktif.<\/p><\/li>

  • Kami menjamin proses transisi yang lancar dan profesional; apabila kerja sama berakhir secara baik-baik, seluruh dokumentasi, aset, dan data pendukung yang diperlukan akan diserahkan sepenuhnya kepada klien.<\/p><\/li><\/ul>

    Pasal 14 \u2014 Kerahasiaan<\/h4>

    Setiap informasi mengenai produk, brand, atau strategi yang belum dirilis kepada publik akan diperlakukan sebagai informasi yang sangat rahasia \u2014 tidak akan dibagikan, disebutkan, atau digunakan sebagai studi kasus tanpa izin tertulis dari klien. Hal ini sangat penting khususnya bagi proyek Web3 yang masih berada dalam tahap sebelum pengumuman publik.<\/p>

    Pasal 15 \u2014 Penangguhan Akibat Pelanggaran<\/h4>

    Pelanggaran terhadap Protokol Anti-Perantara (Pasal 1) atau Penyaringan Konten & Legalitas (Pasal 8) akan mengakibatkan penangguhan akses secara langsung, tanpa pengembalian dana, berdasarkan kebijakan dan keputusan VULGUS 360.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    OPERATIONAL TERMS & CONDITIONS VULGUS 360 \u2014 Operational Iron Law The following terms are binding and non-negotiable, acting as an absolute contract between VULGUS 360 and every client. Article 1 \u2014 Anti-Broker Protocol (Maximum 4 Brands Limit) All production capacities (design, video, SMM, moderation) within a single membership can only be allocated to a maximum […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-257","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":630,"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/257\/revisions\/630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vulgus360.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}